Tutustuminen
Ensimmäinen keskustelumme asiakkaan kanssa on aina maksuton emmekä voi olla jo silloin tekemättä ehdotuksia, jotka auttavat yritystä eteenpäin. Ota yhteyttä ja näe itse!
Tositilanteen todennus
Tositilanteen todennuksessa peilaamme yrityksesi asemaa tavoitteisiin ja resursseihin ja katsomme, mitä strategioita, suunnitelmia ja/tai toimenpiteitä se edellyttää. Tähän perustamme tarjouksemme.
Kokonaispaketti
Tarjouksemme hyväksyttyäsi voit olla varma, että yrityksesi saa juuri ne palvelut, joita se tarvitsee. Keinot ja toteutusvälineet poimimme alla olevasta ”työkalupakista”:
Konsultointi
- Perusselvitykset
- Tavoitteet
- Asiakaskokemuksen johtaminen ja kehittäminen
- Brandin kehittäminen/vahvistaminen
- Yrityskulttuuri ja henkilöstödynamiikat
- Organisaation toimivuus
Valmennuspalvelut
- Asiakaskokemusvalmennus yritysten eri toiminnoille ja henkilöstöryhmille
- Workshopit erilaisissa asiakaskokemusta koskevissa kehityshankkeissa
- Valmennukset resurssien tehokkaampaan hyödyntämiseen sisäisen kulttuurin kehittämisessä
- Työkalut jatkuvan asiakastuntemuksen kehittämisen ja innovatiivisen toiminnan syventämiseen organisaatiossa